薪勤管理平台 總部使用說明
這份說明給總部三位管理者（後勤）。涵蓋排班、出勤、請假、薪資的功能和規則。
網址
| 用途 | 網址 | 誰用 |
|---|---|---|
| 後台（排班、薪資、全部管理） | https://wonderful-chimera-06d8bd.netlify.app | 總部、店長 |
| 員工手機頁 | https://wonderful-chimera-06d8bd.netlify.app/employee.html | 全部員工 |
| 打卡站（放平板，顯示打卡 QR） | https://wonderful-chimera-06d8bd.netlify.app/clock.html | 每家店的平板 |
| 店長使用說明 | https://wonderful-chimera-06d8bd.netlify.app/help-manager.html | 店長 |
| 員工使用說明 | https://wonderful-chimera-06d8bd.netlify.app/help-employee.html | 全部員工 |
系統怎麼運作
資料全部存在公司的 Google 試算表，程式跑在 Google Apps Script，網頁放在 Netlify，全部是免費方案。
- 員工手機頁：員工自己的手機開，用手機號碼登入，掃打卡站的 QR 打卡。
- 打卡站：每家店一台平板，每 30 秒換一次 QR，防止人在外面代打卡。
- 後台：總部和店長用。總部看到所有功能和三個單位（涮吧、朱輝哥、總部）；店長只看到自己那家店，而且只有排班、申請、出勤工時核對這幾個功能。
權限分三種：後勤（全部功能、可切換三個單位）、店長（自己那家店的排班、申請、出勤核對，看不到任何金額）、員工（只看得到自己的班表、打卡、申請和已發布的薪資單）。薪資金額只有後勤和員工本人看得到。
每月流程
薪資每月 10 號發放上個月的薪水。
- 排下個月的班（店長或後勤）：「排班」頁點格子排。一格最多兩段時間（兩段班），也可以填「休」、「X」、「特休」或其他假別。收店時間可以直接填「烊」。
- 每週發布（後勤）：排好的週按「發布」。發布後員工手機才看得到那週的班，那週也鎖定。
- 日常：員工掃 QR 打卡。「今日出勤」頁看誰已到、誰遲到、誰和班表對不上；有紅字的人旁邊有「申覆／處理」按鈕，可以直接送申請。
- 改班、加班、忘打卡：鎖定後要改，都走「申請與請假」頁的「＋ 申請」，店長送、後勤核准；員工自己送的請假和補打卡，由店長核准。員工必須先跟店長說過，沒說過就直接送的視為無效。
- 月底核對工時（後勤）：在「出勤工時核對」頁按「發布給店長核對」，店長按「核對無誤」。店長只看到時數，沒有任何金額。
- 算薪資（後勤）：「薪資」頁選上個月 → 看試算 → 點每個人看明細 → 需要的話用「調整項目」加業績獎金、督導 2% 淨利等 → 2 月和 8 月要先到「投保金額」核對 → 按「確認這個月薪資」。
- 發布薪資單（後勤）：按「發布給員工」，員工手機「首頁」就看得到。發錯可以「收回發布」，再「重新計算」。
- 年中固定事：2 月、8 月核對投保金額；1、5、9 月的薪資有節獎金；「特休」頁看餘額。
後勤的功能
後台右上角的「涮吧／朱輝哥／總部」是切換單位，切換後所有頁面都是那個單位的資料。
| 選單 | 做什麼 |
|---|---|
| 今日出勤 | 今天誰已到、誰遲到、誰和班表對不上。不會自動更新，按「重新整理」；紅字旁有「申覆／處理」 |
| 員工管理 | 新增、修改員工：職稱、薪資、到職日、離職日、健保眷屬人數、重設密碼 |
| 打卡紀錄 | 查打卡、補登、修正、刪除（一律要填原因，會留紀錄） |
| 排班 | 月行事曆式排班、發布／收回、複製某一週、設定每月補休日、「打卡核對」看紅框原因 |
| 申請與請假 | 審核店長送的加班、早退、遲到、補打卡、請假、臨時上班、其他調整。員工的請假要店長先同意（第 1 關），才會輪到你（第 2 關）；病假、婚假、喪假、產假、產檢假、陪產檢及陪產假、公傷病假一定要有證明照片，按「看證明」查看，沒補上證明不能核准 |
| 出勤工時核對 | 每人每月的排定時數、計薪時數、遲到早退、異常天數、請假；發布給店長核對 |
| 打卡站 | 新增打卡站、重設設定碼 |
| 職稱設定、班別設定 | 職稱預設薪資、班別名稱和顏色 |
| 特休 | 每人特休天數、已休、審核中、剩餘，可匯出 CSV |
| 薪資 | 試算、調整項目、投保金額、薪資設定、確認、發布、匯出 CSV |
| 報表 | 當月應發、實領、員工自付勞健保、公司勞退、人事成本，依職稱分組 |
| 異動紀錄 | 所有改班、補打卡、核准、薪資確認的紀錄，不能修改 |
出勤、請假、加班規則
- 計薪時間：從排定上班時間算起，提早到不算。超過排定下班的部分，要有核准的加班申請才算。
- 遲到：晚 1 分鐘就算遲到，按分鐘比例扣。
- 打卡要和班表對得上：對不上的在排班頁顯示紅框，要處理才能算薪。
- 先告知店長：班和排定的班表有任何不一樣，員工要先跟店長說，再送申請；沒有先說的申請無效。
- 每月應休：週六週日的天數加上國定假日補休日。只有「休」、「X」、「特休」算在內，PT 不算。國定假日當一般上班日（補休制），月薪不加倍，只有 PT 加倍。
- 假別 11 種：特休、事假、病假、婚假、喪假、生理假、產假、產檢假、陪產檢及陪產假、公假、公傷病假。
- 特休：依勞基法，從到職日算，滿 6 個月 3 天、1 年 7 天、2 年 10 天、3 年 14 天、5 年 15 天，10 年起每年加 1 天，最多 30 天。每到到職週年日換新的一期。PT 也有。請特休超過餘額（含審核中的）系統會擋下來。離職時未休特休自動折算成薪資。
- 加班不會自動算：要有核准的加班申請，而且要有打卡到那個時間。
- 排班發布後鎖定：之後改班走申請，後勤自己改要填原因，每次都留紀錄。核准的「其他調整」如果讓上班變晚或下班變早，該月薪資頁會提醒你確認不是拿來抵遲到。
薪資怎麼算
每月薪資單的每一項都會寫出怎麼算的。這裡是所有規則，金額是目前的設定，可以在「職稱設定」和「薪資設定」改。
月薪員工
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 底薪 | 38,000（各月薪職稱相同） |
| 職務津貼 | 督導 16,000、店長 11,000、副店長 6,000、領班 3,000、訓練專員 500、實習店長 8,000、實習副店長 4,000 |
| 全勤獎金 | 2,000。當月請事假，整月全勤不發。遲到早退依下面的比例同步扣（可在薪資設定關掉）。病假不影響 |
| 遲到、早退扣款 | 底薪 ÷ 30 ÷ 8 × 遲到早退的小時數，從遲到 1 分鐘起算，按分鐘比例。已核准的遲到、早退申請一樣會扣 |
| 事假 | 每天扣 底薪 ÷ 30，不給薪 |
| 病假、生理假 | 每天扣 底薪 ÷ 30 的一半，給半薪 |
| 其他假（特休、婚喪、產檢、陪產、公假、公傷） | 全薪 |
| 產假 | 薪資規則還沒定，目前照全薪算，並會在薪資頁提醒 |
| 加班費 | 時薪 = (底薪 + 津貼 + 全勤) ÷ 30 ÷ 8。前 2 小時 × 1.34、第 3 小時起 × 1.67。要有核准的加班申請，而且有打卡到那個時間 |
| 節獎金 | 1、5、9 月發。訓練專員 2,000、領班 3,000、副店長 6,000、店長 9,000。實習副店長 3,000、實習店長 6,000（暫定）。督導是 2% 淨利，用「調整項目」手動加 |
| 當月到職或離職 | 底薪、津貼、全勤按天數 ÷ 30 計算 |
| 離職時未休特休 | 折算成 (底薪 + 津貼) ÷ 30 × 剩餘天數 |
| 兩段班的空班 | 不算工時 |
| 國定假日 | 當一般上班日，月薪不加倍（補休制） |
PT（時薪）
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 時薪 | 200 + 加給 15 = 215 元 / 小時，依實際計薪時數 |
| 每日超過 8 小時 | 超過的部分用加班倍率 1.34、1.67 |
| 國定假日 | 有上班就再多給一倍（共 2 倍）。補假日不加倍 |
| 全勤加給 | 每小時 + 5。當月沒有遲到早退、事假、缺勤才有 |
| 節獎金 | 1、5、9 月發。前四個月的總工時 × 20 |
| 特休 | 一天先照 8 小時 × 時薪算 |
其他
- 調整項目：業績達標獎金、督導 2% 淨利、補發、扣款都在薪資頁的「調整項目」手動加，扣款填負數。確認後就不能再加。
- 實領 = 應發 − 遲到早退 − 請假扣款 − 勞保自付 − 健保自付。所得稅目前不處理。
- 公司負擔的勞退 6%：不從薪水扣。員工薪資單上不顯示。
- 整班沒打卡：不會自動扣薪，薪資頁會提醒，需要時用調整項目扣。
- 確認前薪資會跟著班表、打卡、申請即時變動；確認後就定案存檔，之後再怎麼改班表也不會動到。
勞健保與投保金額
以下是 115 年（2026 年）的規則，系統內建，政府調整時要更新程式。
| 項目 | 規則 |
|---|---|
| 勞保費率 | 12.5%（普通事故 11.5% + 就業保險 1%），員工自付 20%。普通事故和就業保險各自四捨五入 |
| 月薪員工勞保投保薪資 | 29,500 起，最高 45,800，共 11 級 |
| PT 勞保投保薪資 | 月薪資總額 11,100 以下用 11,100，11,101 到 12,540 用 12,540；超過 12,540 照一般級距（最低 29,500） |
| 健保費率 | 5.17%，員工自付 30%。眷屬每多一人多一份，最多算 3 人 |
| 健保投保金額 | 最低 29,500（PT 也一樣），最高 313,000 |
| 勞退 | 公司另外提繳 6%，不從員工薪水扣。月薪員工依投保金額；PT 依實際月工資落在哪一級，最低 1,500 |
投保金額只看底薪加職務津貼，不含全勤、加班和獎金。
投保金額只在 2 月、8 月調整（新進員工除外）。調薪了，要等到 2 月或 8 月才調到對應的級距，中間幾個月勞健保不會動。
在「薪資」頁按「投保金額」：
- 每個人有一組「勞保 / 健保 / 勞退」金額和「生效月」，薪資用生效月以前最新的一筆。
- 表格顯示「目前」和「依現在薪資的建議」，不同時會標出來。
- 2 月、8 月可以按「把有差異的月薪員工全部套用建議」一鍵調整。
- PT 沒有自動建議，要手動設定。
- 沒設定的人，薪資暫用當月薪資自動估算，並提醒你去設定。
健保眷屬人數要在「員工管理」每個人手動填，預設 0，不會自動掛眷屬。
常見狀況怎麼處理
| 狀況 | 怎麼辦 |
|---|---|
| 今日出勤有紅字 | 按名字下面的「申覆／處理」，選申請類型、填原因送出 |
| 班表格子有紅框（打卡和班表對不上） | 先到「排班 → 打卡核對」看原因。班排錯了：直接點那一格改，填原因；店長送「其他調整」給後勤核准。打卡打錯：到「打卡紀錄」按「修正」 |
| 忘記打卡 | 員工在手機送「補打卡」申請，店長核准；或後勤在「打卡紀錄」右上角直接「補登」 |
| 重複打了上班卡 | 到「打卡紀錄」找到多出來那筆，按「修正」再按「刪除這筆」，原因必填。店長沒有刪除功能 |
| 今天要臨時叫人上班 | 員工可以直接打卡，確認「今日未排班」；店長再送「臨時上班」申請，核准後才有薪水 |
| 員工忘記密碼 | 「員工管理」選這個人「重設密碼」，會給一組新的臨時密碼（只顯示一次），員工登入後自己改 |
| 員工離職 | 在「員工管理」填「離職日」，不要刪除。薪資會算到離職日，未休特休自動折算 |
| 發布的薪資單有錯 | 「薪資」頁按「收回發布」→「重新計算」→ 用「調整項目」或修正班表、打卡 → 再「確認」→「發布」 |
| 員工說打不了卡 | 看那一週班表有沒有發布，沒排班會跳確認視窗，按確認即可；平板上的 QR 沒有在輪替就重新整理網頁 |
| 打卡站平板換新的 | 「打卡站」頁重設設定碼，在新平板貼上 |
| 請特休被擋下 | 到「特休」頁看這個人的餘額。到職未滿 6 個月沒有特休，餘額不夠也不能請 |
| 有人改班抵遲到 | 「異動紀錄」看誰、什麼時候、改了什麼；薪資頁也會提醒「調整讓上班變晚」的申請 |
請假證明照片（存放與刪除）
- 照片存在 Apps Script 擁有者的 Google 雲端硬碟，資料夾名稱「薪勤平台-請假證明（請勿分享）」，請不要手動分享或移動這個資料夾。系統用本人、同店店長、後勤的權限控管，列表不會載入照片，所以不會變慢。
- 照片會自動縮小（約 200～450KB 一張）。26 人每月就算有 30 張證明，半年大約 100MB 以內，遠低於雲端硬碟的免費 15GB。
- 假期結束約 6 個月後自動刪除（每天凌晨 3 點檢查），沒有送出申請的孤兒照片 2 天後也會清掉。要啟用自動刪除，需在 Apps Script 執行一次「authorizeDrive」（授權雲端硬碟），再執行一次「installProofCleanup」。
- 證明屬於個資（診斷書含病情），請只在處理請假時查看，不要截圖或另外轉傳。